«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook

Из-за жалоб пользователей Apple создала принципиально новую клавиатуру для ноутбуков.

Еще в далеком 2015 году компания Apple представила свою новейшую заработку в дизайне клавиатуры — механизм «бабочка». По заявлениям Джони Айва (тогда занимал должность главного дизайнера), клавиатура была надежной, тонкой и крепкой. Но в реальности дела обстояли немного иначе.
После релиза MacBook 2015 года пользователи довольно долго хвалили клавиатуру за её тонкий дизайн и приятную отдачу. Но спустя некоторое время на поверхность выбрались проблемы связанные с технологией «бабочка».
Клавиатура очень плохо реагирует на твердые частицы, причем речь идет не только о крошках — неприятности может вызывать обычная пыль. Клавиатуры забивались со временем, становилась менее отзывчивой и начинала «глючить». Клавиши могли не срабатывать, «залипать» или срабатывать без нажатия. Кроме того, клавиатура начинала шуметь, что не характерно для ноутбуков серии.
Еще одним недостатком технологии является её непригодность к ремонту. Изменив дизайн, компания пожертвовала многим в угоду уменьшенной толщины. Клавиатура размещалась на одной платформе вместе с аккумулятором, тачпадом и динамиками. Это создавало сложности при техническом обслуживании и замене.

Известный аналитик Мин-Чи Куо предполагает, что компания Apple создала принципиально новую клавиатуру для ноутбуков, в народе её прозвали — «ножницы». Предположительно, технология будет включать в себя стекловолокно для усиления клавиш. Кроме того, аналитик считает, что новая технология будет задействована в ноутбуках MacBook Air этого года, а MacBook Pro получит её только в 2020 г.
На форумах уже активно обсуждают противостояние «Ножницы» vs «бабочка». Сложно сказать насколько новая технология лучше, крепче и практичней, но хочется верить, что проблемы не будут повторяться.

Как клавиатура-бабочка стала главным провалом Apple

Apple переводит все новые макбуки на клавиатуры ножничного типа, оставляя неудачный эксперимент с «бабочкой» в прошлом. Статья Уильяма Галлагера из AppleInsider рассказывает почему «бабочка» была обречена с самого начала — мы перевели её для вас!

«Бабочка» от Apple была обречена с самого начала

Вряд ли кто-то станет скучать по «дерзкой» клавиатуре с системой «бабочка» от Apple, но и сжигать все мосты было бы несправедливо, потому что всё ещё есть веские основания для покупки MacBook Air или MacBook Pro 2019 года.

Apple выпустила множество таких продуктов, которые обожают, и, возможно, столько же таких, которые ненавидят. Поэтому, прежде чем вы откажетесь от клавиатуры-бабочки, как от продукта, который никому не нравится, вспомните, откуда она взялась.

Клавиатура с механизмом «бабочка» была представлена в 2015 году с выпуском нового MacBook (он же MacBook 12), который многим полюбился. Когда в 2019 Apple решила прекратить производство этих ноутбуков, никто не похвалил её за это. Наоборот, посыпались жалобы от разочарованных пользователей.

Но мы здесь не для того, чтоб превозносить клавиатуру-бабочку. И определённо не для того, чтобы хвалить её презентацию от Тима Кука.

«Мы поставили перед собой задачу использовать все знания и опыт, полученные при проектировании iPhone и iPad, и создать нечто невероятно грандиозное и дерзкое».

И вот мы здесь, для того, чтобы выяснить, насколько сообщения о проблемах были правдивыми. Без сомнения, если с клавиатурой возникали проблемы, то они были серьёзными — MacBook, MackBook Air или MacBook Pro сразу же становились непригодными к использованию. Процент поломок был особенно высок у первого поколения клавиатур.

Кроме того, об этих сбоях было ужасно много новостей, и Apple представляла программы восстановления и замены, которые запускались почти одновременно с продуктами.

В 2020 году сценарист и режиссёр Тайка Вайтити во время церемонии Оскар раскритиковал Apple за все их клавиатуры последних лет.

Проблемы и качество

И всё же, за эти пять лет, прошедшие с момента выпуска клавиатуры-бабочки до момента, когда она была убрана из линейки 2020 года, большая часть критики касалась надёжности работы, а не ощущений во время использования, о которых говорил Вайтити.

Люди гораздо чаще говорили, что их клавиатура сломалась, и гораздо реже, что им не нравятся ощущения во время работы с ней. Многие отдавали предпочтение клавиатурам на старых макбуках, но многим нравилось печатать и на новых.

«Этот механизм основан на одиночной детали, которая поддерживается переключателем из нержавеющей стали».

«И это всё дополняется более точной и аккуратной клавишей. По сути эта система в 4 раза стабильнее, чем механизм «ножницы». К тому же механизм на 40% тоньше, что позволяет нам сделать тоньше и клавиатуру. Так же мы сделали сами клавиши шире. В них теперь легче попасть, что делает процесс печати приятнее».

«Тонкие» — это правда, «более стабильные» — тоже. То, что увеличение размера клавиш на 17% делает процесс печати удобнее, также не вызывает сомнений.

Однако сейчас, имея возможность оглянуться назад, хочется поставить под вопрос одно из его восторженных высказываний. Объясняя принцип работы старого механизма «ножницы», он заявил:

«Было время, когда он чудесно справлялся со своими функциями, но настало время для чего-то нового».

Magic Keyboard

С выпуском MacBook Pro 16 в ноябре 2019 года Apple вернулась к этому «некогда чудесному» механизму и смогла умело обыграть это. Новая клавиатура получила название Magic Keyboard. О ней заговорили как о популярной клавиатуре от настольных Mac для макбуков.

Apple смогла преподнести её как что-то новое. Компания двинулась дальше, избежав необходимости признать, что механизм «бабочка» не сработал, и что компания пять лет продавала клавиатуру, которую теперь называют неработоспособной.

Как только MacBook Pro 16 был выпущен, случилось две вещи. Все скрестили пальцы и надеялись, что новая клавиатура будет и в остальных моделях линейки. И, внезапно, механизм «бабочка» стал чаще всплывать в обсуждениях.

Но кроме обсуждений и шуток должны быть ещё и факты.

AppleInsider проводит расследование

Не стоит забывать, что клавиатура-бабочка имела несколько ревизий и поколений. Apple не сдавалась без боя и вносила существенные изменения в своё детище на протяжении пяти лет его существования.

А значит, невозможно сделать одно единственное заключение о надёжности клавиатуры. Мы собрали данные сервисных центров — актуальные цифры ремонтных случаев за каждый год, когда клавиатура была в продаже.

Данные были взяты у Apple Genius Bar и у сторонних авторизованных сервисных центров. Это те люди, которые чинят или заменяют клавиатуры-бабочки на постоянной основе.

Для сравнения мы взяли данные о моделях MacBook Pro, которые были в продаже в 2014 и 2015 годах, а затем посмотрели, сколько случаев сервисного обслуживания с ними случалось в первый год. То есть, количество ноутбуков, у которых были неполадки в течение одного года с момента покупки.

Сравнив эти данные с первым годом клавиатур-бабочек, мы отметили увеличение количества поломок почти в два раза. Это был небольшой процент от общего числа ремонтных случаев, но всё же проблем с клавиатурой стало больше.

В 2016 году всё изменилось. И довольно значительно. Информация за 2018 год и середину 2019 года вернулась к прежнему уровню моделей 2012–2015 годов.

Трудно сказать, как сейчас обстоят дела у моделей 2016 года. По прошествии лет всё меньше и меньше подобных моделей попадает в сервис. Но мы не увидели каких-то долгосрочных негативных тенденций на клавиатурах-бабочках 2018–2019 года. Поэтому, если вам они кажутся удобными, не бойтесь приобрести ноутбук этих годов.

Таким образом пик проблем с этим типом клавиатур случился в самом начале, в первом поколении, и Apple проделала длинный путь, решая эту проблему. Или скорее проделала длинный путь в направлении решения проблемы, поскольку, учитывая короткий жизненный цикл клавиатуры-бабочки, компания ничего особо не смогла сделать, кроме как вставить мембрану для уменьшения шума.

По многим причинам клавиатура-бабочка получила клеймо проблемной, от которого она так и не смогла избавиться. И никогда не сможет. Apple имеет репутацию компании, которая переделывает свой дизайн до тех пор, пока он не заработает. Но не в этот раз.

Хотя Apple больше не устанавливает на новые MacBook, MacBook Air и Macbook Pro клавиатуру-бабочку, вы всё же можете обзавестись устройствами с ней. Стоят они заметно меньше новых моделей, а в связи с известными проблемами этих клавиатур цены могут быть значительно ниже.

Это означает, что покупка модели 2019 года может быть вполне оправдана. Если вам не требуются свежие спецификации, тогда модель прошлого года — неплохой претендент.

Прощай, «бабочка»: Apple показала новый айпад-про и макбук-эйр с другой клавиатурой

Компания Apple представила новые устройства в интернете: новый айпад-про, клавиатура для него и обновленный макбук-эйр. Возможно, их собирались показать на весенней презентации, которую отменили из‑за пандемии коронавируса, но мы об этом никогда не узнаем. Коротко рассказываем о трех новинках. Все устройства уже продаются на сайте компании.

Новый айпад-про

Нет, это не три камеры!

Прошлое поколение айпадов-про показали в октябре 2018 года. Тогда в планшеты добавили Face ID, заменили Lightning на USB-C, увеличили меньшую модель до 11 дюймов (в этом поколении размеры остались прежними).

Самое большое изменение в поколении — камеры. Теперь их две — обычная и широкоугольная, — а около них находится лидар, сенсор, который определяет, насколько далеко находятся предметы. Это позволит создавать более продвинутые приложения и игры для дополненной реальности и точнее располагать виртуальные объекты на реальных поверхностях.

Читать еще: Самодельная пилорама из бензопилы — это реально!

Также стоит отметить новый процессор A12Z и восемь ядер видеопамяти (в прошлом поколении их было семь). Айпад-про будет быстрее справляться со сложными графическими задачами. Апгрейд не повлияет на время работы: оба айпада смогут показывать видео по 10 часов.

Айпады-про начнут продаваться 25 марта.

Клавиатура Magic Keyboard

Да, клавиатура с трекпадом для планшета

Полноразмерная клавиатура для айпада выглядит знакомой, почти как ее аналог на макбуках. Клавиши стали крупнее, если сравнивать с прошлой планшетной клавиатурой Smart Keyboard, они разделены на кнопки и не накрыты тканью, как раньше. Клавиатура использует старый механизм «ножницы», а не новую «бабочку», которую невзлюбили многие пользователи. У нее даже есть подсветка.

Magic Keyboard примагничивает айпад-про, красиво поддерживает его в воздухе и заряжает через свой порт USB-C. Таким образом, провод для зарядки будет лежать на столе , как у обычных ноутбуков, а не висеть в воздухе, как это было раньше. Magic Keyboard дороже, чем старая клавиатура Apple для планшетов, но зато сможет работать с прошлым поколением айпадов-про.

У клавиатуры наконец-то появился трекпад, который управляет курсором и поддерживает знакомые жесты. Apple давно говорит об айпадах-про как замене традиционным ноутбукам. Компания разработала для планшетов отдельную операционную систему, которая лучше работает с окнами, придумала множество горячих клавиш. Вероятно, клавиатура с трекпадом станет еще одним шагом к замене ноутбука.

«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook

Из-за жалоб пользователей Apple создала принципиально новую клавиатуру для ноутбуков.

TikTok: как накрутить лайки

TikTok – популярная сегодня социальная сеть, где пользователи могут делиться интересными видео, сопровождаемые музыкой, писать друг другу сообщения и…

Apple впервые за 5 лет выпустила ноутбук с нормальной клавиатурой. Видео

Apple выпустила ноутбук MacBook Pro 16 с 16-дюймовым дисплеем и надежной клавиатурой ножничного типа. От фирменного механизма «бабочка» Apple отказалась ввиду большого количества нареканий пользователей, связанных с его работой. В России MacBook Pro 16 стоит столько же, сколько Apple просила за 15-дюймовую модель.

Начинка мощнее, цена без изменений

Компания Apple продемонстрировала новейший ноутбук MacBook Pro 16, первый в ее модельном ряду с диагональю 16 дюймов. Как сообщал CNews, он пришел на смену 15-дюймовой модели. Презентация ноутбука прошла в режиме онлайн, как и премьера наушников AirPods Pro.

Главным нововведением в MacBook Pro 16 стали дисплей и клавиатура – им Apple уделила наибольшее внимание. Экран стал больше, а клавиатура теперь совершенно новая – Apple избавилась от фирменного механизма «бабочка», показавшего свою нежизнеспособность, в пользу более надежного ножничного механизма.

С точки зрения технических характеристик отличий от ушедшего на покой MacBook Pro 15 практически нет – процессоры Intel десятого поколения здесь не используются, но, с другой стороны, видеокарту установили из серии AMD Radeon Pro.

Точные сроки начала продаж своего нового ноутбука Apple не сообщила, однако на момент публикации материала он был доступен для предварительного заказа на ее официальном сайте. Для всех рынков, включая российский предусмотрено две конфигурации: базовая, оцененная в России в 200 тыс. руб. 6‑ядерный процессор Intel Core i7 девятого поколения с тактовой частотой до 4,5 ГГц в турбо-режиме, графику AMD Radeon Pro 5300M с 4 ГБ памяти новейшего стандарта GDDR6, а также SSD-накопитель на 512 ГБ и быструю оперативную память DDR4-2666 на 16 гигабайтов.

В топовой версии установлены 1-терабайтный SSD, 8‑ядерный Intel Core i9 девятого поколения (частота до 4,8 ГГц) и видеокарта AMD Radeon Pro 5500M с 4 ГБ памяти GDDR6. Объем и частота оперативной памяти не изменились. В такой конфигурации MacBook Pro 16 стоит 233 тыс. руб. Ноутбук предложен в темно-сером (Space gray) и серебристом оттенках корпуса.

Стоимость Apple MacBook Pro в России

Модель	Комплектация	Характеристики	Цена в России, тыс.руб.
MacBook Pro 16	Базовая	Core i7, 16 ГБ ОЗУ, SSD 512 ГБ, Radeon Pro 5300M	200
MacBook Pro 16	Максимальная	Core i9, 16 ГБ ОЗУ, SSD 1 ТБ, Radeon Pro 5500M	233

Источник: Apple и Cnews Analytics

В итоге, новый MacBook Pro 16 стоит ровно столько же, сколько Apple просила за MacBook Pro 15 буквально за день до анонса 16-дюймовой модели. Тем не менее, российская его цена заметно завышена по сравнению с американской: в базе он стоит $2400 (154,4 тыс. руб. по курсу ЦБ на 14 ноября 2019 г.), в топовой комплектации – $2800 (180,2 тыс. руб.). При этом различий между американской и российской версиями ноутбука нет.

Надежная клавиатура

Очень важным нововведением в MacBook Pro 16 стала клавиатура, получившая ножничный механизм. Фактически, это первый ноутбук Apple без «бабочки» – ее фирменного механизма, который компания продвигала с 2015 г., когда выпустила MacBook 12.

Apple позиционировала «бабочку» как улучшенную модификацию «ножниц», более удобную и надежную. Тем не менее у широких масс пользователей возникли проблемы с залипанием клавиш, которую Apple на момент публикации материала так и не смогла побороть.

Из-за особенностей конструкции «бабочки» механизм клавиатуры забивался пылью, что приводило к залипанию клавиш, и пользователям приходилось либо самостоятельно прочищать ее, используя сжатый воздух, что не всегда помогало, либо регулярно посещать сервисный центр.

Apple пыталась решить проблему с залипанием в течение пяти лет – за это время она выпустила четыре поколения «бабочки», каждое со своими доработками, которые, ситуацию хоть и улучшали, но не решали полностью. Закономерным итогом сталb полный отказ от этого механизма и переход на проверенные временем и оказавшиеся более надежными «ножницы».

Новая клавиатура получила название Magic Keyboard и ход кнопок всего в 1 миллиметр. Также слегка увеличилось расстояние между клавишами, плюс Apple пообещала повышенную отзывчивость клавиатуры и тихий ход кнопок.

Apple заострила внимание на наличие физической кнопки Escape и клавишах со стрелками в виде перевернутой буквы «Т». Это делает клавиатуру Apple похожей на ту, что используется во многих современных Windows-ноутбуках. Несмотря на крупные габариты лэптопа, блока цифровых клавиш (numpad) на его клавиатуре нет, в результате чего по бокам от нее осталось много свободного места.

Над клавиатурой MacBook Pro 16 есть панель Touch Bar, также присутствует сканер отпечатков пальцев Touch ID, работающий в паре с чип защиты Apple T2 и модулем Secure Enclave.

Продвинутый экран

По заявлениям Apple, экран в MacBook Pro 16 стал самым большим дисплеем Retina для ноутбуков. Помимо увеличенной диагонали, он располагает и повышенным до 3072х1920 пикселей разрешением, что в итоге дает плотность 226 точек на дюйм и общее количество пикселей в размере 6 млн.

Дисплей базируется на матрице IPS с подсветкой на узкополосных свептодиодах, и максимальная яркость здесь составляет 500 нит. В наличии поддержка технологии True Tone для передачи более реалистичных оттенков и широкий охват цветового пространства DCI-P3 (процентное соотношение Apple не уточняет).

По заверениям Apple, экран каждого MacBook Pro 16 калибруется индивидуально на этапе производства.

Прочие особенности

Во всех комплектациях MacBook Pro 16 присутствуют три порта USB-C, совмещенных с Intel Thunderbolt 3, и один вход под проводную гарнитуру – другие проводные интерфейсы в нем не предусмотрены. Ноутбук получил переработанную систему охлаждения на основе двух вентиляторов с улучшенной формой лопастей и увеличенного количества теплообменных пластин.

Система питания представлена литий-полимерной батареей емкостью 100 Втч, самой емкой среди всех MacBook за всю историю, по заверениям Apple. АКБ обеспечивает ноутбуку до 11 часов автономной работы при интернет-серфинге и или просмотре видео, а в режиме ожидания он может проработать до 30 дней.

В дополнение к перечисленному Apple пересмотрела акустическую систему – в MacBook Pro 16 установлено шесть динамиков для объемного звучания. Среди них есть два низкочастотных динамика с подавлением резонанса, плюс имеется массив из трех микрофонов студийного качества.

Читать еще: Протяжной станок: полный обзор, модели, технические характеристики, особенности использования

В составе MacBook Pro 16 есть модули Bluetooth 5.0 и Wi-Fi 802.11ac. Ноутбук весит 2 кг при габаритах 358х246х16 мм. Комплект поставки включает исключительно блок питания мощностью 96 Вт и двухметровый кабель USB-C. Все прочие аксессуары придется приобретать дополнительно.

OneGadget.ru — новые гаджеты каждый день

«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook

Из-за жалоб пользователей Apple создала принципиально новую клавиатуру для ноутбуков.

«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook 04.07.2019 20:19

Из-за жалоб пользователей Apple создала принципиально новую клавиатуру для ноутбуков.

iFixit подтвердила: Apple вернулась к старому дизайну клавиатуры в MacBook Pro 16″

Мастера iFixit, как обычно, изучили новинку от Apple — MacBook Pro 16 — и, в частности, рассмотрели конструкцию клавиатуры. Ненадёжный фирменный дизайн «бабочка» для механического хода клавиш заменён на традиционные переключатели «ножницы». Несмотря на имеющееся официальное сообщение Apple, команда iFixit разобрала 16‑дюймовый MacBook Pro и убедилась, что новая клавиатура действительно почти идентична той, что установлена в MacBook Pro 2015 года, а также внешней Bluetooth Magic Keyboard от Apple. Что является отличной новостью для тех, кто намерен купить новый ноутбук Apple.

Apple заменила удобную и признанную клавиатуру в MacBook Pro осенью 2016 года, представив более тонкое решение с переключателем «бабочка», который компания первоначально внедрила в крошечный 12-дюймовый MacBook в 2015 году. Пользователи довольно скоро разочаровались коротким ходом клавиш и громким звуком набора, но главная проблема, несомненно, заключалась в низкой надёжности. Клавиши могли заесть или повторить символы, если пыль и крошка попали в механизм. А починка требовала разборки всего ноутбука. В общем, столь строго относящаяся к дизайну Apple потерпела фиаско.

В течение нескольких ревизий механизма «бабочка» Apple пыталась сделать клавиши более надёжными, а также обещала замену даже после истечения срока гарантии. В конечном счёте Apple удалось сделать клавиатуру намного надёжнее оригинальных образцов, но всё же она оставалась несовершенной.

Следовательно, всем пользователей ноутбуков Apple будет приятно узнать, что дизайн клавиатуры вернулся к «ножницам». Это означает бо́льший срок службы и лучшую ремонтопригодность. Желающие поближе познакомиться с различными конструкциями клавиатуры Apple за последние несколько лет могут открыть полный материал iFixit, а также посмотреть видео неглубокой разборки MacBook Pro 16″.

Пылинка могла сделать MacBook бесполезным: зачем Apple создала клавиатуру-«бабочку» и почему отказалась от неё

«Бабочка» запомнится одним из серьёзных провалов Apple последних лет: журналисты высмеивали клавиатуру в обзорах, а покупатели подавали коллективные иски против компании.

4 мая 2020 года Apple анонсировалаобновлённый MacBook Pro 13 с новой клавиатурой Magic Keyboard и полностью отказалась от механизма-«бабочки» во всех моделях ноутбуков с 2016 по 2019 год.

Компания разработала «бабочку», чтобы сделать ноутбуки компактнее и упростить набор текста. Но клавиатура оказалась катастрофой для части пользователей и вызвала проблемы у Apple: на ней было неудобно печатать, под клавиши забивалась пыль, а ремонтировать устройство было слишком сложно и дорого из-за конструкции ноутбука.

После группового иска Apple создала программу бесплатной замены клавиатуры для всех покупателей, а также пыталась улучшить «бабочку» с помощью плёнки, но безрезультатно. От «бабочки» пришлось отказаться.

Как работает механизм-«бабочка» и зачем его придумали

Основная конструкция клавиш в ноутбуках напоминает ножницы, так как механизм нажатия расположен крест-накрест.

Клавиша с механизмом-ножницами The Next Web

Конструкция ножниц закрытая, как в настольной клавиатуре, — она предотвращает попадание грязи и мусора под клавиши и микросхемы. При этом клавиши занимают меньше места, их всё ещё можно снять и почистить в случае необходимости.

«Ножницы» делают клавиатуру компактнее: меньше толщина и ход клавиш по сравнению с настольной. Но Apple считала, что такая клавиатура слишком толстая, и придумала другой механизм, по мнению компании, тоньше и изящнее.

В 2015 году Apple представила свой самый компактный и лёгкий ноутбук — 12-дюймовый MacBook, в котором появилась клавиатура с новым механизмом-«бабочкой». Он был на 40% тоньше, чем «ножницы», поэтому и сама модель стала на несколько миллиметров тоньше других MacBook.

В то время как у «ножниц» две X-образные опоры, у «бабочки» — один V-образный шарнир посередине кнопки

Представляя устройство, вице-президент по маркетингу Apple Фил Шиллер заявил, что «бабочка» точнее предыдущих механизмов, в четыре раза устойчивее по тряске клавиш и их амплитуде возвращения в исходное положение, и пообещал «прекрасный набор текста».

Apple отмечала, что новый механизм сделает набор текста удобнее и тише за счёт короткого хода клавиш (0,7 мм). Также на «бабочке» можно нажать клавишу в любом месте, а на «ножницах» нажатие в углу не всегда приводит к активации кнопки.

В «бабочке» вместо пластика и силикона использовались более прочные нейлон и нержавеющая сталь. Ходовая часть состояла из одной детали, а не двух, что могло удешевить производство, отмечает дизайнер Дирадж Нандури в блоге Modus.

Слева — «ножницы», справа — «бабочка»

Бывший главный дизайнер Apple Джони Айв в рекламных роликах подчёркивал, что с помощью «бабочки» компания «полностью переосмыслила» работу клавиатуры.

Несмотря на заявленные преимущества, новая клавиатура, которая использовалась во всех ноутбуках Apple до конца 2019 года, оказалась катастрофой для части пользователей и доставила компании немало хлопот.

В конечном счёте Apple запустилапрограмму бесплатной замены клавиатуры для всех покупателей и постоянно добавляла в неё новые устройства с «бабочкой».

Жалобы на клавиатуру делятся на две части:

Неудобно набирать текст.
Конструкция кнопки собирает пыль, которую практически невозможно вычистить.

Пыль стала «убийцей ноутбуков»

Основной недостаток «бабочки» — когда грязь попадает под клавишу, её трудно вычистить, поэтому даже мелкая пыль ломает механизм возврата кнопки. А забивалась клавиатура легко, отмечали мастера iFixit.

Среди неполадок встречаются «залипание» клавиш, дублирование букв и символов или их отсутствие при нажатии.

В 2017 году Apple опубликовала инструкцию о том, как правильно держать устройство и чистить кнопки с помощью сжатого воздуха. Но грязь удалялась не всегда, и пользователю приходилось нести ноутбук в сервис.

Разобрать кнопку было слишком сложно, и часть клавиш, например пробел, сразу ломалась при попытке снять колпачок. И неважно, кто чинил клавиатуру — пользователь или профессионал из техподдержки Apple. При этом под пробел пыль забивалась чаще всего, отметила редактор издания The Outline Кейси Джонстон.

Читать еще: Самодельная дисковая пилорама в домашних условиях

Она исследовала проблему после того, как её MacBook Pro с «бабочкой» сломался три раза за год, и заявила, что «новая клавиатура разрушает её жизнь» — настолько плохим ей показался механизм.

Саму клавиатуру невозможно заменить: в 2012 году компания провела редизайн MacBook Pro. Габариты уменьшились, появился Retina-экран, но пропала модульная структура и аккумулятор приклеили к клавиатуре. После этого iFixit снизило рейтинг ремонтопригодности устройства с семи баллов до двух, а затем и до единицы.

После перехода на «бабочку» проектирование ноутбуков Apple не изменилось. Пользователь или мастер не могут просто снять клавиатуру, одновременно нужно снять приклеенный аккумулятор, а также трекпад и динамики. Для актуальных MacBook Pro стоимость замены составляла $700, а для MacBook 2015 — $330.

Для сервисного центра верхняя часть корпуса — один компонент, поэтому до 2018 года Apple не признавала проблему с «бабочкой» и возникали сложности с ремонтом, отмечает iFixit.

«Путь от пылинки до ремонта за $700 пугающе короткий», — писала Джонстон. Из-за сложного обслуживания и ремонта и дорогих компонентов прибыль Apple с каждого устройства снижалась, пишет iFixit.

Клавиатуру ругали несколько лет, в 2020-м к недовольным присоединился сценарист и режиссёр Тайка Вайтити: он раскритиковал технику Apple после вручения «Оскара» и пошутил, что уйдёт на ПК, если компания не улучшит клавиатуры.

До 2018 года компания не комментировала неполадки с «бабочкой» и ссылалась на страницу с описанием, как правильно чистить клавиатуру сжатым воздухом.

В апреле того же года издание Apple Insider изучило, насколько часто ломается MacBook Pro 2016 с клавиатурой-«бабочкой» по сравнению со старыми моделями.

Согласно данным издания, клавиатуры на этих ноутбуках выходили из строя в два раза чаще в первый год, чем на моделях 2014–2015 годов со старым механизмом. Ноутбуки 2017 года были немногим лучше.

В мае 2018 года пользователи подаликоллективный иск против Apple с жалобой на неисправные и ломкие клавиатуры. В иске утверждалось, что Apple не только производит новые MacBook, несмотря на проблемы с клавиатурой, но и упоминала в маркетинговых материалах её «повышенную надёжность».

По словам истцов, компания часто не признавала проблемы с клавиатурой гарантийным случаем. Клиенты потребовали возместить убытки и судебные издержки, включая замену неисправных деталей и устройств, а также стоимость самих ноутбуков.

Apple направила просьбу о прекращении дела, но в декабре 2019 года получила отказ. Суд продолжает рассматривать иск.

В июне 2018 года компания призналапроблему с клавиатурами и предложила расширенную гарантийную программу. Сервисные центры начали принимать ноутбуки не старше четырёх лет с момента покупки и бесплатно менять кнопки или всю часть с клавиатурой.

MacBook Pro и MacBook Air 2018–2019 годов также попадают под гарантийную программу по замене клавиатуры.

Другие проблемы с «бабочкой»

Дизайнер Дирадж Нандури отмечаетещё несколько проблем с механизмом, на которые жаловались в частности редакторы и программисты, ведь для них критична хорошая клавиатура.

Клавиатура-«бабочка» практически не имела хода клавиш и физической обратной связи при нажатии. Для пользователей это было неудобно, так как они не ощущали, что печатают, и нажимали на кнопки сильнее. Клавиатура становилась более шумной и быстрее ломалась.
Материалы клавиатуры не выдерживали нагрева от процессора и других компонентов, в том числе из-за небольшой толщины ноутбука.
Некоторые клавиши просто отваливались.

Денис Ширяев

Как Apple пыталась исправить клавиатуру

На протяжении четырёх лет компания обновляла механизм. В октябре 2016 года Apple представила вторую версию «бабочки» на MacBook Pro: клавишные колпачки стали немного выше по краям, чтобы их было проще найти, немного поднялись переключатели, обнаружило iFixit. Печатать стало удобнее, и увеличился ход клавиш.

В 2018 году вышла третья версия «бабочки» — под кнопками появились резиновые мембраны, которые, по официальным заявлениям Apple, сделали клавиатуру тише. В документации для сервисных центров компания указывала, что мембрана должна предотвратить попадание мусора в механизм, выяснилMacRumors. Это подтвердили в iFixit.

Силиконовая мембрана не решила проблему с пылью, она попадала через вырезы, в которых расположены петли механизма. Если мембрана рвалась во время демонтажа кнопки, меняли всю верхнюю часть корпуса.

В групповом иске также упоминалось, что Apple запатентовала защитную мембрану в сентябре 2016 года, хотя она появилась на клавиатурах только в 2018 году. По мнению заявителей, это подтверждает: Apple знала о проблемах с клавиатурой, но продолжала их производить и не признавать случай гарантийным.

Журналистка The Wall Street Journal Джоанна Штерн написала статью о проблемной клавиатуре. У неё возникли проблемы с клавишами E, T и R, и, чтобы продемонстрировать это, она предложила отключить буквы в колонке. Это делает текст нечитаемым

Apple подтвердила наличие проблемы и извинилась перед покупателями.

В мае 2019 года iFixit разобрало новый MacBook Pro и обнаружило четвёртую версию «бабочки»: нержавеющую сталь, из которой выполнен переключатель в механизме, заменили на новый сплав или по-новому её обработали, а вместо силикона в мембране использован нейлон. Конструкция «бабочки» тоже частично изменилась.

Из-за «бабочки» ноутбуки продолжали получать один балл из десяти по шкале ремонтопригодности iFixit

Отказ от «бабочки»

В апреле 2019 года аналитик Минг-Чи Куо прогнозировал, что Apple перейдёт на механизм ножничного типа, в котором для прочности использует стекловолокно. Он заметил, что первым ноутбуком с новой клавиатурой станет MacBook Air, а затем MacBook Pro в 2020 году.

В ноябре 2019 года Apple представила16-дюймовый MacBook Pro, где на замену клавиатуре-«бабочке» пришла «ножничная» Magic Keyboard. На таком механизме работают клавиатуры для iMac и MacBook до 2015 года.

Мастера iFixit отметили, что клавиатура надёжнее, чем «бабочка», и внутри механизма больше свободного пространства, благодаря чему пыль не влияет на качество печати. Мембраны на новых ноутбуках нет, расширенной гарантии тоже — Apple не заменит клавиатуру бесплатно. Ход клавиш увеличился на 0,5 мм, и усиленные зажимы позволяют легче снять колпачок для чистки.

В марте 2020 года Apple представила обновлённый MacBook Air, а в апреле — новый 13-дюймовый MacBook Pro, оба с Magic Keyboard вместо «бабочки». Также компания убрала из продажи 15-дюймовый MacBook Pro с «бабочкой» и заменила механизм на «ножницы» в Smart Keyboard для новых iPad.

С новой клавиатурой MacBook Pro 13 стал на 1 мм толще. В обновлённой Magic Keyboard вместо пластика используется заполненный стеклом нейлон, чтобы механизм был долговечнее youtube.com

Таким образом, Apple избавилась от «бабочки» во всех актуальных продуктах. Старший директор Apple по маркетингу Mac и iPad Том Богер объявил: после обновления печатать на новых MacBook стало удобно как никогда прежде.

По словам Минг-Чи Куо, Apple отказалась от дальнейшего развития «бабочки» из-за дороговизны — при производстве был слишком высокий процент брака. Новая ножничная клавиатура обойдётся компании дешевле «бабочки», но всё ещё дороже, чем другим производителям.

Какие клавиатуры могут появиться у Apple в будущем

Apple периодически отправляет патентные заявки на новые устройства и технологии — среди них есть и несколько вариантов новых клавиатур, которые могут появиться в ноутбуках.

Это не значит, что все патенты будут задействованы: компания может регистрировать изобретения, чтобы защитить интеллектуальную собственность, а не начинать производство новых устройств.

Экранная клавиатура с Taptic Engine

В 2019 году Управление по патентам и товарным знакам США зарегистрировало заявку на экранную клавиатуру Apple, которая ощущается и выглядит, как физическая.

В патенте описана технология, эмулирующая физическую клавиатуру с помощью виброотдачи и электростатического заряда. Они обеспечивают «реалистичную симуляцию» поверхности клавиши, её ход и автоматическую подстановку-центрирование клавиш под пальцы.

Иллюстрация в патенте — похожее на iPad устройство с клавиатурой на экране. Это может означать, что Apple протестирует технологию на планшетах, прежде чем переносить её на MacBook, отмечает Gizmodo.

Похожий по функциональности патент зарегистрирован Apple в 2015 году — для iMac. Для отдачи компания предложила использовать переработанный вибромотор Taptic Engine из iPhone и MacBook.

Стеклянная клавиатура

В январе 2019 года Apple запатентоваластеклянную клавиатуру для MacBook с отдельными физическими стеклянными кнопками. Они будут упругими, чтобы сохранить обратную связь при нажатии и удобство печати.

В патенте представлена многослойная система с гибким стеклом сверху и сенсорным слоем под ним.

Второй OLED-экран в качестве клавиатуры

В феврале 2018 года Apple получилапатент на OLED-экран на петлях вместо клавиатуры для iPad и MacBook. В документации к патенту описано устройство, в котором будет второй дисплей в качестве «динамической клавиатуры».

При этом в патенте описаны две модели реализации — одна из них на постоянном шарнире, а вторая позволяет снять экран и использовать его отдельно, по аналогии с линейкой Microsoft Surface Pro и другими компьютерами формата два в одном.

Microsoft Surface Neo с двумя экранами

Реализация патента не предназначена для использования в качестве аксессуара или связки из двух iPad, один из которых станет клавиатурой. На иллюстрациях указано, что один экран ЖК, а второй — OLED. Также в патенте описано применение поляризаторов, чтобы уменьшить отражение и блики двух экранов друг на друга.

0 0 голоса

Рейтинг статьи

«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook

«Ножницы» vs «бабочка»: Apple придумала новую клавиатуру для MacBook

Как клавиатура-бабочка стала главным провалом Apple